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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

I. Condiciones contractuales.

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización tienen como objeto regular la información suministrada en la tienda online de M.S. AUDIOVISUAL, S.L., así como las transacciones comerciales que surjan con los usuarios del dominio www.msaudiovisual.net. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario de las condiciones generales. M.S. AUDIOVISUAL, S.L. puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada en el noticiero de la página de inicial de www.msaudiovisual.net  es aconsejable que éste noticiero sea leído en cada visita a la web

II. Información de los productos.

Al no ser contractuales, las imágenes que ilustran los productos presentados no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de M.S. AUDIOVISUAL, S.L. Por otra parte, las fichas técnicas y las descripciones de los productos nos son transmitidas y comunicadas por nuestros proveedores o distribuidores, por lo que M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no se hace responsable de la validez del contenido de las mismas.

Todos los accesorios expuestos conjunto los productos principales son accesorios de marcas compatibles o de la misma marca que el fabricante del producto principal.

III. Disponibilidad de los productos.

Dado que los productos expuestos en nuestra web www.msaudiovisual.net son suministrados por nuestros proveedores o distribuidores, M.S. AUDIOVISUAL, S.L. se exime de responsabilidad alguna si los productos expuestos en www.msaudiovisual.net no pueden ser suministrados por M.S. AUDIOVISUAL, S.L., en base a que por causas ajenas a M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no estén al alcance de poder ser comercializados, bien por su cese de producción o por su falta de disponibilidad por parte de nuestros proveedores, distribuidores o fabricantes de los mismos. Es por esta misma razón por la cual, M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no aceptará ningún pago por adelantado parcial sin dar un plazo de disponibilidad concreto con un margen de error de +/- 10días o un pago en su totalidad sin dar un plazo de disponibilidad concreto dentro de las siguientes 72h restantes a la notificación de pago por parte de M.S. AUDIOVISUAL, S.L.

 IV. Precios.

Los precios de venta indicados en www.msaudiovisual.net se muestran en euros. El IVA NO está incluido en estos precios,  ni los gastos de envío ni la comisión por cobro por parte de la agencia de transportes. Cuando la compra se realice eligiendo contrarreenbolso como forma de pago, la comisión por contrarrembolso es de un 5 % del importe final, o un minimo de 3€

Si no se especifica de otra manera, los productos sujetos a canon según Artículo 25.21 del real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de Abril, que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad intelectual, NO incorporarán el canon en el precio de venta.

M.S. AUDIOVISUAL, S.L. se reserva el derecho de modificar la oferta comercial en cualquier momento (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio), No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento en que hizo su pedido, siempre y cuando podamos dar una disponibilidad del producto sin compromiso en tiempo de entrega y de que no haya sido un precio de una oferta agotada. Así como el derecho a suspender temporalmente, o anular definitivamente, sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad de su página (www.msaudiovisual.net) en función de la necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

 V. Formas de realizar un pedido.

Mediante Internet en www.msaudiovisual.net

Telefono +34 976 251 065 – +34 976 254 994

Correo electronico: comercial@msaudiovisual.net

 VI. Formas de pago.

No se aceptarán transferencias o pagos completos por adelantado de productos que no podamos entregar en 24/48 Horas en la dirección correspondiente de envío:

VI a) España

Las pactadas individualmente con clientes habituales.

Por adelantado, mediante transferencia o ingreso bancario

M.S. AUDIOVISUAL, S.L.  2100-2273-13-0200059525 La Caixa

Contra reembolso a la agencia de transportes, ( Excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla )

Recogida y pago en nuestras oficinas, C/ José Moncasi, 21 - 50006 - ZARAGOZA

VI b) Resto de Europa y otros continentes.

Name to make the transfer: M.S. AUDIOVISUAL, S.L.

Account number bank:2100 2273 13 0200059525 La Caixa

BIC (SWIFT CODE): CAIXESBBXXX

IBAN CODE: ES83-2100-2273-13-0200059525

VII. Garantías de los productos.

Todos los artículos expuestos a día de hoy y en un futuro en www.msaudiovisual.net provienen de los distribuidores y proveedores oficiales en la CEE, garantizamos que todos los artículos que ofrecemos en www.msaudiovisual.net a día de hoy y en un futuro son nuevos y comprados a los fabricantes, socios, mayoristas, distribuidores y representantes oficiales de los mismos o de las marcas registradas, autorizados en la Comunidad Económica Europea.

La garantía de los artículos viene dada por cada fabricante, importador, distribuidor o representante, y no podrá modificarse bajo ningún concepto, salvo por la entidad o persona suficientemente autorizada para ello.

Esta garantía será cubierta por el fabricante, importador, distribuidor o representante en todos los países donde M.S. AUDIOVISUAL, S.L. comercialice sus productos.

El cliente o usuario puede enviarla al fabricante directamente o bien, gestionar esta garantía a través del servicio gratuito ordinario de atención al cliente de M.S. AUDIOVISUAL, S.L. M.S. AUDIOVISUAL, S.L.  no se hará responsable de la recogida a domicilio del producto que requiera una garantía o un servicio posterior a la venta.

Las condiciones de la garantía serán las estipuladas en las "Condiciones de la Garantía" que acompañan a cada articulo, pudiendo ser diferentes en cada caso, siempre en función de los diferentes fabricantes, importadores y distribuidores, en muchos casos es suficiente con conservar nuestra factura de la compra, la cual sustituirá eficientemente al impreso de la garantía.

La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, subida de tensión, un rayo…), de un uso o instalación incorrectos (no conformes a las instrucciones del fabricante), de un uso que afectara a la buena conservación del aparato, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de periféricos, accesorios o consumibles inadaptados.

M.S. AUDIOVISUAL, S.L. basa su servicio de garantía tanto en el marco de Garantía Legal como en el marco de Garantía Comercial en la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Con el fin dar un buen servicio de garantía a sus usuarios y clientes como para defenderse de posibles malos actos comerciales contra M.S. AUDIOVISUAL, S.L.

VIII. Devoluciones.

Si por causa extraordinaria desea devolver la mercancía, avísenos antes de los 8 días desde su recepción, solicite número de RMA y envíe la mercancía a portes pagados haciendo constar el número de RMA que le hayamos asignado. La mercancía deberá estar en perfectas condiciones de uso y en sus embalajes originales en perfecto estado.

IX. Condiciones y responsabilidades adicionales.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a la Legislación Española. Cualquier litigio, independientemente del lugar de entrega, que pudiera resultar de la interpretación o de la ejecución de las presentes Condiciones Generales, será comunicado a las jurisdicciones competentes del Tribunal de Apelación de Zaragoza.

M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor, de perturbación o huelga total o parcial, sobre todo de los servicios postales y medios de transporte o de comunicación, de inundaciones, incendio o de guerra. M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no podrá hacerse tampoco responsable de daños indirectos, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de suerte, daño o gasto que pudiera conllevar la compra de todo producto presentado en www.msaudiovisual.net.

Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del usuario o cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.

M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos vendidos www.msaudiovisual.net

La imposibilidad total de utilizar los productos, sobre todo por causa de incompatibilidad de material no podrá dar lugar a ningún tipo de compensación o reembolso, ni de acusación a M.S. AUDIOVISUAL, S.L.

Algunos enlaces establecidos en www.msaudiovisual.net podrán dirigir al usuario o cliente hacia otros portales diferentes de www.msaudiovisual.net, M.S. AUDIOVISUAL, S.L. no se responsabiliza en caso de que el contenido de estas páginas web no respetara las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.

La responsabilidad de M.S. AUDIOVISUAL, S.L. estará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido.

X. Resolución de contratiempos y jurisdicción.

Ambas partes, cliente de M.S. AUDIOVISUAL, S.L. con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los juzgados de la Ciudad de Zaragoza para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación.